Documento legal
Términos y Condiciones
Última actualización: 18 de abril de 2026
Borrador preliminar. Este documento es un template y debe ser revisado por un profesional legal antes de entrar en producción. No constituye asesoramiento legal.
1. Aceptación del servicio
Al contratar o usar IATrain (el "Servicio"), el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo, no debe usar el Servicio.
2. Descripción del servicio
IATrain es una plataforma software-as-a-service destinada a estudios de entrenamiento físico. Incluye módulos de reservas, gestión de clientes, cobranzas, mensajería automatizada vía WhatsApp y herramientas de planificación de entrenamientos.
3. Cuentas y responsabilidad
El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas bajo su cuenta. El uso por terceros no autorizados debe reportarse inmediatamente.
4. Planes, facturación y cancelación
Los precios se expresan en dólares estadounidenses (USD) y se cobran mensualmente o anualmente por adelantado vía Stripe. El cliente puede cancelar en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del período facturado. No se realizan reembolsos por fracciones de período.
5. Período de prueba
Los nuevos clientes pueden probar el Servicio sin costo durante 14 días. Finalizado el período, el acceso se suspende salvo que el cliente contrate un plan pago.
6. Uso aceptable
Queda prohibido utilizar el Servicio para fines ilícitos, enviar spam, vulnerar derechos de terceros, hacer ingeniería inversa del software o comprometer la seguridad de la plataforma.
7. WhatsApp y comunicaciones automatizadas
El cliente declara tener el consentimiento de sus propios clientas/usuarios finales para enviarles mensajes automatizados. IATrain no se responsabiliza por el contenido enviado por el cliente a través de los canales integrados.
8. Propiedad de los datos
Los datos cargados por el cliente son de su propiedad. IATrain actúa como procesador y no reclama propiedad sobre ellos. El cliente puede exportar sus datos en cualquier momento en formatos estándar (CSV, XLSX).
9. Disponibilidad
IATrain se esfuerza por mantener un uptime superior al 99,9%, pero no garantiza servicio ininterrumpido. Se informarán ventanas de mantenimiento planificadas con antelación razonable.
10. Limitación de responsabilidad
En ningún caso IATrain será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades comerciales o datos. La responsabilidad total queda limitada al monto abonado en los últimos 12 meses.
11. Modificaciones
IATrain puede modificar estos términos notificando al cliente con al menos 30 días de antelación. Los cambios entran en vigencia al siguiente período de facturación.
12. Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes aplicables a la sociedad prestadora del Servicio. Cualquier controversia se resolverá en los tribunales competentes de su sede social.
13. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos, escribinos a [email protected].